2023/01/08 19:07
いつもリベルテをご利用いただきありがとうございます。
2023年1月8日よりキャンセルおよびご予約日の変更に関するルールを変更させていただきます。
お手数ですがご覧いただきますようよろしくお願いします。
※ご入金完了後のキャンセルによる返金は承っておりません、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※ご入金前のキャンセルはご予約日の3日前の18時までにメールでお知らせ下さい。それ以降のキャンセルはご連絡のあるなしに関わらずキャンセル料としてご相談料金と同額を請求させていただきます。
※ご予約の変更はご予約日の3日前の18時までにメールでお知らせください。
※たび重なるカウンセリングの当日キャンセルや、延期を希望される方はカウンセリングをお断りすることがあります。
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これまで、次回のカウンセリングのご予約をいただいたにも関わらず、お申込みのないままキャンセルとなるケースが多々ありました。（といっても今カウンセリングをご利用いただいている方はそのようなことのない素晴らしい方ばかりです！）
またこれまでキャンセルに関するルールをはっきりと設けていなかった私にも責任があるなと感じています。
また、予約日の変更に関しても、できる限り早くのご連絡をお願いします。カウンセリングを受けたくてお待ちしている方にそのご予約枠をお譲りすることができるからです。
いろいろとお願い事ばかりで恐縮ですが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
